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やったーYAHOOBBキャンセルできたー part2

425 :名無しさんに接続中…:01/09/29 01:03 ID:KVZ14.bI
Yahoo BB完全降伏
Yahoo BBに勝手に工事され、回線解放戦線を繰り広げること2週間。
ついに、回線の完全解放に成功したぞ。
あらゆる手を使ったが、効果的だったのは、メールじゅうたん爆撃でも、ゴルァ電話でもなかった。
1)NTTの地方支店(管轄局ではなく、管轄局を統括している支店)のホームページでの相談カキコ
  →相互接続推進部なる部署より丁寧な返事をいただいた。最終的にYBBからのキャンセルを待たず、回線解放とイー悪の接続を同時に施行してくれた。
2)BBテクノロジーへの内容証明送付。
  →以下の文書が配達記録で届いた。(イー悪が繋がった後だったが。)
拝啓
 初秋の候、ますますご健勝のこととお慶び申し上げます。((中略))
 さて、このたび弊社のお客様対応につきまして、不手際がございましたことを深くお詫び申し上げます。

 本日9月**日付けにてNTT*日本**支店**営業所に対しキャンセル手続きをいたしましたのでご通知申し上げます。
 本件に関してNTT側にて発生する以下の費用につきましても弊社にて負担する処理をいたしました。
(費用)
 DSL工事料金2800円
 DSL契約料金800円
 よって、お客様にNTTから上記料金を請求されることはございません。
 ((中略))
 これにてYahoo BBサービスお客様申し込みのキャンセル作業はすべて完了とさせていただきます。
 お客様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
 敬具
 BBテクノロジー株式会社

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