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 YBB専用 カード会社との交渉法 

1 :名無しさんに接続中…:01/09/24 10:41 ID:MVT6ige2
皆で自衛策を出しませんか?

184 :名無しさんに接続中…:01/10/01 20:31 ID:k0iSmydw
>>180
確かに。
YBBスタッフにもマックのバイト並みの研修をしてればねえ(w

185 :てけてけ:01/10/01 20:36 ID:NeKTVQrU
>カード会社にカード紛失したと連絡入れ、
新しいカードを発行してもらう方法はダメ?

前のスレにもあるけどOKです。
っていうかやった方が静止衛星、もとい精神衛生上いいでふ。

>たかだか700円少々の時給であの忙しさ、接客レベル。
自己修行か信者だとしか思えん。

スマイル3つって言えば3人が「ニタリ」って笑うんでしょうか?(w
※しかしYBBってばアルバイト以下の対応しか出来ないのね。

186 :184:01/10/01 20:41 ID:k0iSmydw
× >>180
○ >>182

187 :名無しさんに接続中…:01/10/01 21:08 ID:IWdqzEoM
>>176
俺は、YBBとの会話を録音してあるけど、
ヤフーの掲示板のやつは、恐らくマジ
だと思うよ。
YBBの連中(9割が派遣だと思う)って
程度の差が激しくて、丁寧な対応ができる
奴もいるが、出来ない奴が結構多いんだよね。

俺に工事費請求が来たら、その時は騒ぐから、
みんな楽しみにしてちょ(藁

188 :名無しさんに接続中…:01/10/01 23:30 ID:Z.gqz5qA
>>176

パソコン、プロバイダー業者の場合、
サポートがダメだと、全てがダメだとさっきWBSで言ってました。

189 :名無しさんに接続中…:01/10/02 00:41 ID:g3cNm5Ug
東芝事件の再来きぼーん(w

190 :181:01/10/02 03:20 ID:j3YPYREY
>>183,185
ありがとう、明日カード会社に電話します。

191 :名無しさんに接続中…:01/10/02 21:53 ID:Mkion5wg
このスレをご覧の皆さんは準備万端ですね!
単なる苦情ではなく、最初信じて入会したのにこの状態。
誰でも不安になります。ましてや解約しても大きな心配。
私は「夢で試験のできはよかったのに名前を書き忘れたかも?」の心境です。

192 :名無しさんに接続中…:01/10/03 16:02 ID:MafRg3yg
age

193 :名無しさんに接続中…:01/10/04 20:56 ID:80XRgMTk
嵐の前の静けさ

194 :名無しさんに接続中…:01/10/04 20:57 ID:iu4d9Xbw
嵐よ、俺はまってるぜ!

195 :名無しさんに接続中…:01/10/04 21:00 ID:rNpnq686
今月下旬にはみんな青くなって
このスレに殺到するんだろうな。

196 :名無しさんに接続中…:01/10/04 21:36 ID:j6y1CSP.
みんなYBBとの交渉過程は証拠として録音しとこうね。

197 :名無しさんに接続中…:01/10/04 21:45 ID:i.ZhiUyk
>>196
録音手段としては、受話器と電話機本体の間に
録音ケーブルをはさむと音がクリアーに録音
できておすすめ(体験者談)(藁
おれのはソニーので2000円しなかったと思う。

198 :名無しさんに接続中… :01/10/05 01:06 ID:u14JmLkY
俺のカードはだいたい20日過ぎに
請求書くるのでもうしばらく待機sage

199 :名無しさんに接続中…:01/10/06 14:54 ID:SwgNzfOc
定期age

200 :名無しさんに接続中…:01/10/08 21:01 ID:4SI4P9go
本家age

201 :名無しさんに接続中…:01/10/08 23:24 ID:wZNnBMBI
社会問題上げ

202 :名無しさんに接続中…:01/10/09 20:10 ID:jFFQUmvc
締め日までage

203 :名無しさんに接続中…:01/10/09 23:12 ID:mX6Um8Dc
現在のステータス
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_status
お申し込み内容の確認
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_confirm
お申し込みの取り消し
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_cancel
ISDN回線をアナログ回線に変更してご利用について
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_mail_form_isdn
メタル回線導入について
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_mail_form_metal
他社ADSLからY!BBへ乗り換えについて
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_mail_form_adsl
お支払方法の変更
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_edit_cc
一般情報の変更
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_edit_s1
現在ADSL設置場所の変更
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_edit_s4
現在回線名義人の変更
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_edit_s5
サービス選択の変更
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_edit_s6
工事オプションの変更
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_edit_s7
ご利用環境の変更
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_edit_s8

204 :名無しさんに接続中…:01/10/10 00:07 ID:Qj04858E
大変だあ

205 :名無しさんに接続中…:01/10/10 19:23 ID:LJ7G6sLI
カード「紛失」は効果絶大。
数年間決済してた携帯料金もストップ!
一週間で新カード送られてくるし、なにしろ精神的によひ。

206 :名無しさんに接続中…:01/10/11 20:42 ID:/Q0oTZ9k
age

207 :名無しさんに接続中…:01/10/11 21:16 ID:7TE.Vhok
これを機にYahoo!JAPAN(www.yahoo.co.jp)
ボイコットをはじめるどうよ。

208 :名無しさんに接続中…:01/10/12 19:28 ID:peLX3pkk
 カード会社に連絡したら、カード紛失届を出しても(カード番号を変えても)、それ以前に引き落としの手続が終わって
いるものは、新しいカードで対応するとのこと。請求を確認し、支払いを拒否するしかないらしい。
 YBBの改悪規約書では、NTT局内工事完了日(=開通日)が契約成立日。モデムも開通日をもってレンタル契約が成立
することになっている。これに寄れば、NTT局内工事が完了しない限り契約は不成立。ちなみに、NTTには絶対工事を
行わないよう依頼し、万が一工事を行った場合には、NTTの注意義務違反であり責任をとるよう申し入れてある。したが
って、YBBとの契約は未来永劫契約は成立せず、手元に残された役立たずYBBモデムは粗大ゴミ。

209 :名無しさんに接続中…:01/10/12 20:18 ID:w42pTCWk
>>208
ということは、工事完了前に紛失届を出せばOK?
契約成立以前に引き落とし手続きをしたのなら、
YBBのフライングだからゴネれば何とかなるだろう。

210 :名無しさんに接続中…:01/10/12 20:28 ID:w42pTCWk
訪問販売法のクーリングオフは使えないかなぁ。
どうなんでしょう。>識者の方

211 :名無しさんに接続中…:01/10/12 22:03 ID:L6gYDGr6
一般論的には
カードを解約しても本人の債務gは残るでは?
再発行しても追いかけてくる。

212 :名無しさんに接続中…:01/10/12 23:25 ID:nhsEWp/6
>>209
8月28日にYBBよりカード会社に照会があり、この時点で、YBBとカード会社の間で引き落とし手続きが成立しているらしい。
その後、でたらめな対応が発覚し、解約を申し入れるとともに、カード会社に連絡したがすでに遅いとのこと。ちなみにカード会社はJCBです。
他社の状況はわかりません。よく確認し、早合点はやめましょう。でも、引き落とし前に連絡すれば、引き落としは見送るとのこと。
 >>208より

213 :名無しさんに接続中…:01/10/12 23:41 ID:edUFSWBg
すなわち善意の解約で
問題のある企業からの
引き落としを回避するため緊急避難的に口座を閉鎖した。

214 :名無しさんに接続中…:01/10/12 23:50 ID:IiIjYpFU
これは総務省との電話の中で出たやりとりですけど、
プロパイダー契約は消費者契約法の「役務」に相当すると
話していました。
もしこれが事実なら消費者契約法第4条1項及び2項、第8条1項が
適用される余地があるとも話していました。

まだ正式な確認を取っていないので断定的なことは言えませんが、
(来週にも聞いてみたいと思います)

215 :名無しさんに接続中…:01/10/13 23:04 ID:Di6Qtw7k
>208,212
クレディセゾンは「紛失」再発行された場合は継続引き落としはしないとのこと。
現に携帯電話料金も「紛失」後は決済されていないよ。
マスターカードも同様との情報あり。

216 :名無しさんに接続中…:01/10/13 23:14 ID:Di6Qtw7k
>211
いやいや、債務がないのにクレジット情報を知ってるばかりに
請求してくるということを心配してるのですよ。

217 :名無しさんに接続中…:01/10/14 00:28 ID:yUXp8htk
私もかなりYBBには頭にきました。

そこで、本家 yahoo.comへ、
英語でクレームをつけようと思っています。

向こうは、日本以上に企業ブランド、
そして、法に関するものに関してはかなり敏感です。

以前、向こうであった、ファイアストーン&ブリジストンのように
ならないかともおもっています。

国が違うので、法人としては関係ないでしょうが、
「yahoo」という看板を掲げているのですから、
ことによっては、何かアクションなりが起こってもいいな
と、勝手におもっています。

皆さんのご意見をお聞かせください。

(私は向こうに8年在住していました。)

218 :age:01/10/14 10:50 ID:ZNpPuI6a
age

219 :名無しさんに接続中…:01/10/14 12:02 ID:oKdM+MXE
先陣を切るのはどのカード会社なのかな?
俺の持ってるUCとDCは20日締めなのだが

220 :名無しさんに接続中…:01/10/14 13:32 ID:YwqG7VhB
カード引き落としだったら、先に請求書来るでしょ?
請求書来てないの?

YBBって請求書送ってこないよね?くる?

221 :名無しさんに接続中…:01/10/14 19:07 ID:0wTdvTUj
>220
カード引き落としだったら、先に請求書来るでしょ?

確かにその通り。

222 :名無しさんに接続中…:01/10/17 11:07 ID:+tKEc7yM
age

223 :名無しさんに接続中… :01/10/18 09:28 ID:fJc9Qc7T
もうそろそろですな待機sage

224 :名無しさんに接続中… :01/10/19 12:09 ID:7S4k6Srw
そろそろ請求書が来る頃じゃない?

225 : :01/10/19 13:46 ID:KJ9Vv5h3
みんな、しっかり記録とって告発ページ作ってくれ!
それを集めたYBBの悪事の数々ってページを俺が必ず作る!
祭り・・・しよーぜ

226 :名無しさんに接続中…:01/10/19 15:25 ID:0Zd1XmUj
使っているので問題はないけど、Webでクレジットカードの11月振替分
(未確定分)を調べたら9/30付けでY!BBから請求があった模様。
X-DAY近し?

227 :U-名無しさん:01/10/23 11:06 ID:V5dIFR+E
そろそろ上げてもいいですか

228 :名無しさんに接続中…:01/10/26 18:30 ID:2skJzQyY
age

229 :名無しさんに接続中…:01/10/26 18:36 ID:q+Yv/Axb
今日カードの請求来たんだけど、ヤフーBBから\6946の引落としだよ。
どういうことだ?

230 :名無しさんに接続中…:01/10/26 18:38 ID:QTVlq9k/
>229
どういうことか、説明してよ!

231 :名無しさんに接続中…:01/10/26 18:44 ID:mAZTKfLt
??

232 :名無しさんに接続中…:01/10/26 18:48 ID:LFXYjv1Y
>>229
NTT契約料とNTT工事費の存在を忘れてるぞ。

233 :名無しさんに接続中…:01/10/26 18:51 ID:LFXYjv1Y
YBB料金  3017
NTT契約料  800
NTT工事費 2800
消費税     330
合計     6947

1円違うけど、多分消費税の計算の仕方が違うんだろう。

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